E-LÆRING
Få en smakebit av e-læringen til Serviceskolen i denne videoen.
Moderne videobasert kurs!
"Kunsten å lykkes i møte med andre mennesker"
Ønsker du å skape bedre resultater gjennom dine møter med andre mennesker?
Fagkunnskap og produktkunnskap har de fleste i dag, men vi lærer deg alt det som mange tar for gitt at vi kan, men som vi kanskje aldri har lært noe om, nemlig praktisk kunnskap om mennesker! Hva som gjør at vi misforstår hverandre, trigges av hverandres væremåter og hvordan ulike forventninger kan skape katastrofale resultater.
Hvordan skaper vi tillitt eller bygger relasjoner både på kort og lang sikt? Og hvordan kan vi møte alle typer mennesker og utfordrende situasjoner? Hvordan kan vi lære oss mer bevisst kommunikasjon og atferd som er viktige egenskaper for å lykkes individuelt i vår jobb?
Kurset er videobasert, av høy kvalitet med læringsmål, kontrollquiz, faglig tydelige tekster og gode eksempler.
Kursbevis utstedes i etterkant av gjennomført kurs!
FORDELER MED DETTE E-LÆRINGSKURSET:
TILGJENGELIGHET - Ta kurset når det passer deg på mobil, pc eller nettbrett
REPETISJON FOR VARIG KUNNSKAP - tilgang til kurset i 1 år
BRUKERVENNLIG OG VIDEOBASERT - gode eksempler og tydelige læringsmål
VERDIFULL MENNESKEKUNNSKAP - praktisk kommunikasjon og relasjonskompetanse
KURSET KAN KJØPES ALENE ELLER SOM PAKKELØSNING - bedrift eller privat
PASSER ALLE BRANSJER OG STILLINGER!
Bedriftsintern E-læring
"Blended learning" anbefales for å sikre best resultater
både for bedriften og deltageren.
Vi har god erfaring med et kort foredrag i forkant av kurset, slik
forankrer vi hvorfor dette kurset er viktig og hva deltagerne kan forvente.
I etterkant møtes vi digitalt eller fysisk med skreddersydde oppgaver for bedriften eller avdelingen. Vi reflekterer, utdyper temaer, trener og løser relevante oppgaver etter deres behov.
Kundeserviceskolen 2022 © Laget av Oase