VÅRE VERDIER HANDLER OM MENNESKER
Vi jobber med utvikling av menneskene og har som mål at de kan ha en god dag på jobb samtidig som de lærer å takle alle typer mennesker og utfordrende situasjoner bedre.
Målet er bedre lønnsomhet, ikke bare økonomisk men rent menneskelig. Vårt mål er å skape en bedre forståelse av seg selv og andre og hvordan raushet er en bra ingrediens i menneskebehandling, kundebehandling eller klagehåndtering. Med raushet mener vi å bruke både hodet og hjertet i vår kommunikasjon og atferd og vise mer forståelse for andres behov og ulike holdninger. Vi heier på et rausere samfunn!
Service for syke og pårørende
Som mamman til Dennis med en alvorlig immunsvikt har jeg fått erfare hvordan det er å være kronisk syk og ikke minst pårørende gjennom 20 år. Jeg er derfor like opptatt av pasientservice, brukerservice, klientservice eller pårørendeservice, det handler om det samme, å møte menneskene, finne ut hva de trenger og tilrettelegge for dem på best mulige måte! Jeg har mange humoristiske vinklinger på dette alvorlige temaet og skreddersyr gjerne kurs og foredrag.
Hva har superstjerner og narkomane til felles?
Gjennom frivillig arbeid har jeg tatt imot superstjerner som Sting, Bod Dylan Crew, Ed Sheran og Morten Harket for å nevne noen.
Som kontrast har jeg tatt i mot de tyngste narkomane år etter år på Alternativ Jul i Oslo, på deres premisser.
I begge disse rollene handler det om å forstå deres behov, uansett hva de måtte være, og deretter tilrettelegge på best mulig måte, på kort tid, med enkle metoder og gjennom personlig service. Det handler mye om å være et medmenneske og se enkeltindividet helt uavhengig av hva de ønsker. Kunder er bare mennesker med egne erfaringer, ønsker og forventninger.
Vi er opptatt av raushet i hele samfunnet
Vi støtter følgende organisasjoner:
